Todo sucesso começa com um primeiro passo
Explore nossas dicas de aprendizado e mergulhe no universo do eCommerce
Guia completo de como fazer um ecommerce e impulsionar suas vendas online.
Quem nunca pensou em criar seu próprio negócio na internet e poder ser dono do seu trabalho?
Acontece que você precisa saber algumas coisas para poder gerar renda por meio de uma loja virtual e, muitas vezes, a gente agita a cabeça por não entender bem o que precisa ser feito para que essa ideia se torne realidade.
Este post foi feito para que você esclareça suas dúvidas e possa dar os primeiros passos nessa direção!
Em primeiro lugar, o que chamamos de comércio eletrônico ou comércio eletrônico é o conjunto de estratégias e ferramentas que utilizamos para comercializar produtos e serviços na Internet .
Os custos são baixos, a loja online funciona 24 horas por dia durante todo o ano e os clientes podem acessá-la de qualquer dispositivo móvel ou computador com acesso à Internet.
Além disso, não é preciso fazer grandes investimentos, nem ser um gênio da computação.
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Bem, você está pronto para aprender como fazer o ecommerce ter sucesso e aperfeiçoá-lo ainda mais com estratégias de marketing digital ?
Confira as 5 dicas que selecionamos e que são de fundamental importância nesse processo:
1. Escolha o nome, domínio e logotipo
Escolher um bom nome para sua marca é essencial para atrair seu público-alvo. É importante que tanto o nome quanto o domínio (o endereço da página da web) sejam curtos, fáceis de lembrar e que possam ser escritos facilmente.
Para nos ajudar a conseguir um bom posicionamento nos buscadores, como o Google por exemplo, é interessante que o domínio contenha algumas de nossas palavras- chave .
Além do nome e domínio, você deve prestar atenção especial ao logotipo da sua marca , pois ele é o cartão de visita do seu negócio e transmite autoridade e confiança aos seus clientes. Não esqueça de dar visibilidade ao seu logo na página da sua loja virtual!
2. Personalize os produtos da sua loja online
Muitos atacadistas fornecem às lojas on-line seu catálogo de produtos em formatos que podem ser carregados automaticamente em sua loja e, assim, todos os produtos podem ser exibidos em muito pouco tempo. Não é uma má ideia para começar, mas é essencial personalizar todos os textos da loja, ampliar a descrição do produto com informações sobre seu uso, descrever detalhes que não podem ser mostrados com imagens e que permitem ao usuário imaginar o produto sem ver de outra forma física _
A longo prazo , os únicos produtos que serão posicionados corretamente no google e em outros mecanismos de pesquisa serão aqueles que você modificou , e os potenciais compradores apreciarão não encontrar o mesmo texto que verão em outras lojas. Em outras palavras, seja original e dê asas à sua imaginação .
As imagens são outro elemento que influencia na decisão de compra, portanto, para melhorar a experiência do usuário, certifique-se de que as fotos sejam de boa qualidade e mostrem detalhes dos produtos .
3. Adicione todos os métodos de pagamento possíveis para sua loja online
É essencial oferecer o maior número possível de métodos de pagamento na sua loja online . Se puder oferecer 4, melhor que 3. Ainda há pessoas que não confiam em comprar online, e só compram em lojas que oferecem o método de pagamento à vista, pois só pagam quando receberem o pacote. Outros sempre usam cartão de crédito, pois entendem que haverá uma empresa por trás disso e alguns usam transferência bancária porque é mais conveniente para eles.
Você pode adicionar gateways de pagamento com bancos diferentes, mas se achar muito complicado, existem soluções alternativas como o gateway integral do mercado pago ou Asaas .
O mercado pago e o Asaas colocam à nossa disposição um gateway de pagamento que nos permitirá cobrar os nossos clientes por cartão, pix, transferência e boleto. A “instalação” deles é extremamente simples e o único custo que você terá será a comissão (bastante baixa) que o Asaas cobrará por cada transação realizada. Em resumo, é uma maneira muito boa de oferecer essas formas de pagamento, que são tão solicitadas no Brasil dentro das lojas online.
4. Crie campanhas de publicidade online
Graças à publicidade online, podemos divulgar a nossa loja online de forma económica mas sobretudo de forma escalonada . Usando corretamente as ferramentas de análise gratuitas que a Internet nos disponibiliza, poderemos saber exatamente quais campanhas publicitárias nos trazem benefícios e quais não funcionam, evitando perdas desnecessárias.
Desta forma, poderemos obter benefícios em pouco tempo, e reduzir o investimento para “o que estamos ganhando a cada mês”, para que o investimento inicial seja menor e fazer com que o restante da campanha se pague por ela mesma. A capacidade de cada um de alcançar esses benefícios pode fazer a diferença no futuro.
Para começar a anunciar na internet, recomendamos usar a publicidade nos resultados de pesquisa do Google usando o Adwords .
5. Trabalhe com marketing online
Sua loja online funciona corretamente e você já fez uma venda através do Google Adwords, ou de algum outro sistema de publicidade. Ok, agora é a hora de expandir o número de vendas através do marketing.
Crie sua própria estratégia de marketing online : Faça ofertas especiais, prepare uma estratégia de mídia social, organize concursos, acompanhe seus clientes… Faça todo o possível para melhorar sua presença online, tornar sua marca conhecida, posicionar seus produtos em google e venda online.
Como em todos os negócios, você deve vender para sobreviver . De nada adianta sua loja ser a melhor se ninguém a conhece, de nada adianta seus preços serem os mais competitivos se ninguém vê seus produtos. Você deve se esforçar para sair e vender, ou pelo menos realizar as ações de marketing relevantes para alcançar as vendas necessárias.
O ideal é começar pelo marketing no início da criação de uma loja online, não espere porque senão os clientes vão demorar a chegar.
Existe a funcionalidade de recuperação de carrinho abandonado, que permite recuperar vendas perdidas que os clientes deixaram de fazer, enviando automaticamente um e-mail lembrando o cliente do produto ou item que ainda não terminou de comprar. Ele também permite que você venda através de redes sociais como Facebook, Google Shopping, o que te ajuda a alcançar os usuários desses canais e obter mais vendas para sua loja.
Esperamos que seguindo estes passos, você tenha aprendido a criar uma loja online, e se já decidiu criar a sua loja online, basta clicar no seguinte link: Crie já a sua loja online .